Atención a Clientes

Atención telefónica, voip, whatsapp , messenger, etc en nombre de los clientes, ofreciendo una imagen profesional a la empresa contratante. »

Gestión Redes Sociales

La atención de las diferentes redes sociales ocupa un tiempo que, muchos emprendedores, prefieren delegar en una eficiente telesecretaria. »

Redacción Blogs

Actualización de blogs y tiendas on-line con la periodicidad que el cliente demande. »

Gestión on-line

Agenda de citas, contabilidad, facturación, presentación libros oficiales. Todas las gestiones en nombre de la empresa cliente »

Boletines y Newsletters

Sin duda la herramienta de fidelización más efectiva. Las telesecretarias podemos encargarnos de su contenido y distribución. »

 

Bases para un uso eficiente del correo electrónico

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Nos guste o no, el correo electrónico se ha convertido en una parte fundamental de nuestras vidas y trabajos, pero si analizamos la forma en como lo gestionamos, encontraremos rápidamente muchas mejoras del uso que hacemos de esta herramienta, que

Porqué lo llamas urgente cuando quieres decir compromiso

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Este es el último post de la serie de tres entradas que tenía previsto escribir sobre el papel que juega el concepto decompromiso y su gestión cuando hablamos deproductividad y eficacia personal. En el primero de ellos vimos como era

7 ideas para pasar menos tiempo escribiendo emails

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Asistente Virtual: cómo hacer para que te vaya mejor, ¡mucho mejor!

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14 claves y consejos para triunfar con el chat en la Atención al Cliente

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Amazon WorkSpaces llega a Europa

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La valentía de la innovación

Hoy  contamos con la colaboración de  Silvia Franco que  ha tenido la gentileza de enviarnos este artículo de su autoría, que invita a pensar: “Siempre me pregunté porqué si la creatividad y la innovación son competencias tan buscadas en el rol de