Atención a Clientes

Atención telefónica, voip, whatsapp , messenger, etc en nombre de los clientes, ofreciendo una imagen profesional a la empresa contratante. »

Gestión Redes Sociales

La atención de las diferentes redes sociales ocupa un tiempo que, muchos emprendedores, prefieren delegar en una eficiente telesecretaria. »

Redacción Blogs

Actualización de blogs y tiendas on-line con la periodicidad que el cliente demande. »

Gestión on-line

Agenda de citas, contabilidad, facturación, presentación libros oficiales. Todas las gestiones en nombre de la empresa cliente »

Boletines y Newsletters

Sin duda la herramienta de fidelización más efectiva. Las telesecretarias podemos encargarnos de su contenido y distribución. »

 

¿Ayuda para crear una lista de correo?

MujerTrabajando

En la primera toma de contacto con un cliente acaba de lanzar su blog, una de las cosas que le pregunté es si, de alguna forma, estaba captando las direcciones de correo de sus lectores y su respuesta fue que

La valentía de la innovación

mujer_trabajando1-1

“Siempre me pregunté porqué si la creatividad y la innovación son competencias tan buscadas en el rol de una asistente ejecutiva; transgredir ciertos límites de lo conocido y estandarizado es una línea difícil de cruzar para muchos jefes. Los empresarios aceptan

14 claves y consejos para triunfar con el chat en la Atención al Cliente

teleoperadora

Garantizar una buena Experiencia de Cliente en todos lo ámbitos posibles es uno de los retos a los que nos enfrentamos en el sector, pues hay terrenos que como el web chat que implican tareas más complejas de lo que

4 razones por las que separar tus emails para mejorar la Entrega

woman

A la hora de anticipar la que será nuestra infraestructura de envío de emails – independientemente de si hemos contratado los servicios de un ESP o si somos nosotros mismos los que hacemos los envíos – es fundamental un modelo

Aumentando la visibilidad

networking

Como profesional independiente o dueño de negocio que eres,  comprendes la importancia de contactar con otras personas que tienen la misma actividad que tu para estar actualizado, conocer las últimas tendencias y darte a conocer entre colegas y/o potenciales clientes.

7 hábitos productivos para trabajar con el correo electrónico

arroba-1

En este artículo quiero compartir contigo algunas ideas que te ayudarán a hacer un uso más eficiente del correo electrónico, como así también automatizar algunas tareas, liberar algo de tiempo y por qué no reducir un poco el estrés que